RPA – IT-technische Heinzelmännchen
Derzeit bauen wir innerhalb der MVV-Gruppe eine zentrale RPA-Infrastruktur auf. Unter RPA wird die automatisierte und strukturierte Bearbeitung von sich wiederholenden Geschäftsprozessen durch digitale Software-Roboter verstanden.
Dank der Automatisierung von notwendigen routinemäßigen „Fleißaufgaben“ entstehen für unsere Kunden Freiräume, die sie für wirklich wertschöpfenden Aktivitäten nutzen können. Darüber hinaus können mit dem Einsatz von RPA Geschwindigkeit, Stabilität und Sicherheit von Prozessen verbessert werden.